Шеф сказал: про 45 минут и зубы мудрости. Продолжение.
Многие из обратившихся к нам пациентов с проблемными зубами мудрости рассказывают страшные вещи. Типа, для удаления ретинированных восьмёрок требуется госпитализация в отделение ЧЛХ, операция проводится под наркозом и занимает 2-3 часа… При этом, хирурги практически “гарантируют” появление проблем в виде онемения подбородка и даже перелома челюсти. А еще советуют купить (ибо нужен откат) какую-то там искусственную кость для заполнения лунки и “упрочнения” места удаления.
Во многих частных клиниках отказывают в удалении восьмёрок и направляют в ЧЛХ-стационар. Тому есть объяснение. Во-первых, операция удаления ретинированного зуба мудрости стоит дешевле, чем имплантация, при этом она намного сложнее и несёт в себе больше рисков. Имплантацией заниматься выгодно и более-менее безопасно. Ретинированными восьмёрками – наоборот.
Доктора и клиники транслируют свои опасения и страхи, включая “нам это не выгодно” пациентам – так появляются широко распространённые мифы и легенды, представляющие процедуру удаления восьмёрок чуть ли не в операцию пересадку почки в военно-полевых условиях. Конечно, это не соответствует действительности.
Мы любим удалять зубы мудрости. Потому что умеем это делать. Благодаря приобретенным навыкам, мы проводим подобные операции быстро, с минимальным дискомфортом и риском осложнений. Маловероятно, что удаление даже самого сложного зуба мудрости в нашей клинике займёт больше 15-20 минут. Но бывает всякое.
Поэтому мы с Андреем Дашковым придумали такую штуку:
если удаление зуба вдруг займёт больше 45 минут – вы можете за него не платить.
Это – не рекламная акция, не способ ускорить работу доктора и не превращение хирургического отделения клиники в конвейер.
45 минут – это констатация факта:
каким бы ни был ваш зуб мудрости, каким бы страшным и сложным он бы вам ни казался – мы удалим его меньше, чем за 45 минут.
Что такое 45 минут?
Казалось бы, всё просто и понятно. Вы сидите в кресле с открытым ртом больше 45 минут – можете не платить за операцию. Классно же?
Тем не менее, у половины интернета знатно бомбануло в одном месте:
Если что, то 45 минут в нашем понимании – это точка на временной шкале. Для нас есть понятие “меньше 45 минут”, есть понятие “больше 45 минут”.
Первое – это то, во что мы укладываем любую операцию по удалению любого зуба мудрости.
Например, такую:
или такую
или такую
Впрочем, подробности этого лечения здесь>>
просто почитайте.
Мы могли бы показать вам еще +100500 разных случаев, когда нам приходится удалять зубы мудрости. В принципе, показывали неоднократно. Но суть в другом.
Какой бы ни была ваша клиническая ситуация, какой бы сложной она вам (или вашим докторам) ни казалась –
у нас НИКОГДА не бывает удалений, “больше 45 минут”.
Мы не исключаем, что они возможны, но это НЕНОРМАЛЬНО! И, если это происходит – пусть пациенту будет небольшая компенсация за неудобства, а именно – такую операцию, какой бы сложной она ни была, не нужно оплачивать.
Если торопиться – можно накосячить.
Реально можно. Еще как. Я даже больше скажу – большинство косяков в хирургии связаны именно со спешкой и невнимательностью.
Поэтому, как правильно заметил уважаемый профессор Ferkel Von Pfennig – никто не требует от наших докторов уложиться в 45 минут. Если вдруг удаление зуба мудрости требует больше времени – ради Б-га. Просто вы не будете за это удаление платить. А мы…. а мы извинимся перед вами за то, что не оправдали ожиданий. И сделаем всё, чтобы вам помочь.
А вообще…
Думаю, что уважаемый професcор Ferkel Von Pfennig согласится со мной, если я скажу, что у владения стоматологической клиникой есть масса минусов, но есть один существенный плюс, который перекрывает, буквально всё.
это возможность принимать решения, не оглядываясь на чьё-то мнение и не нуждаясь в одобрении.
Так, мы дали серьёзные гарантии на результаты лечения (в т. ч., на хирургию и имплантацию), которых нет ни в одной клинике. Вы можете спорить, правильно это или нет. Вы можете ругаться, называть это какими угодно словами, соглашаться или не соглашаться. А мы их просто выполняем наши обязательства перед пациентами и думаем над тем, как свести количество гарантийных случаев к минимуму.
Если мы пообещали, что если удаление восьмёрки займёт больше 45 минут, то вы можете за него не платить – да будет так. Точка.
Завтра мы придумаем еще какой-нибудь движ, крайне приятный для наших друзей и пациентов – и, скорее всего, узнав о нём из интернета, вы тоже испытаете смешанные чувства лишь потому, что МЫ РАБОТАЕМ И ЖИВЁМ НЕ ТАК, КАК ВЫ.
Но это не значит, что мы живём и работаем неправильно. Просто мы с вами…. разные.
Конечно, возможность принимать решения подразумевает ответственность за эти решения (как в случае с гарантийными обязательствами). Мало пообещать – надо еще и выполнить обещание.
Мы относимся к этому очень серьёзно – и поэтому к нам не так просто устроиться на работу.
А что касается удаления зубов мудрости – мы реально круче всех. Смиритесь с этим, наконец)
Например:
– – Поговорим об удалении зубов….
– – Удаление ретинированных зубом мудрости за 7-13 минут – возможно ли такое?
– – Зубы мудрости. Показания к удалению
– – Марк Порций Катон Старший, Исаак Ньютон и здравый смысл – о зубах мудрости.
– -Время – Деньги. Мы удаляем даже самые сложные восьмёрки меньше, чем за 45 минут. Если нет – вы можете не оплачивать операцию.
– – Зубы мудрости: удалить нельзя оставить
– – Удаление зуба мудрости – как это делается?
– – ЧЛХ или не ЧЛХ? Вот, в чём вопрос – обязательно ли нужна госпитализация для удаления восьмёрок?
– – Всё про зубы мудрости в CLINIC IN
– – Амбулаторная хирургическая операция продолжительностью менее часа.
– – Зубы мудрости – современные подходы к решению проблемы. Кстати, это статья аж 2009 года – чтобы было понятно, сколько времени мы этим занимаемся
– – Удаление зубов мудрости в современной клинике. Тоже статья 2009 года. С тех пор всё стало только легче, круче и проще.
– – Про пересадку зубов мудрости. – краткая история о том, почему аутотрансплантация зубов – хуита.
– – Зубы мудрости. Зачем удалять? Как удалять?
– – Удаление зуба мудрости – продолжение истории.
– – Снова про зубы мудрости. Перикоронариты и другие проблемы.
– – Почему нужно удалять зубы мудрости и не ждать, пока они создадут проблемы?
– – Хирургия полости рта в CLINIC IN
– – Стоимость хирургических операций в CLINIC IN
– – Рекомендации и назначения после удаления зуба мудрости
– – Послеоперационный период в CLINIC IN
– – Что происходит с пациентом после операции удаления зуба мудрости?
А теперь представьте, сколько всего интересного ждёт вас впереди!
Спасибо за то, что вы с нами.
С уважением, Станислав Васильев, шеф CLINIC IN.
Комментарии
Нет комментариев